Uslovi korišćenja

1. Ko smo mi

Formhook („Formhook”, „mi”, „nas”) je servis za prijem formi kojim upravlja astropixels.rs. Za pitanja o ovim uslovima pišite na info@formhook.app.

2. Servis

Formhook vam omogućava da prikupljate unose sa HTML formi bez sopstvenog backenda. Napravite endpoint, usmerite formu na njega i primate unose u kontrolnoj tabli. Servis je hostovan u EU na Hetzneru; Cloudflare stoji ispred za keširanje i TLS.

3. Vaš nalog

Morate navesti ispravnu imejl adresu i čuvati lozinku u tajnosti. Odgovorni ste za aktivnost na svom nalogu. Možemo suspendovati naloge koji zloupotrebljavaju servis - na primer slanjem spama kroz forme, pokušajima zaobilaženja ograničenja zahteva ili korišćenjem formi za prikupljanje podataka bez pristanka ljudi koji ih šalju.

4. Prihvatljiva upotreba

Saglasni ste da Formhook nećete koristiti za:

prikupljanje unosa za koje nemate zakonski osnov;
slanje neželjenih masovnih imejlova kroz follow-up tokove;
prenošenje nezakonitog sadržaja, malvera ili phishing sadržaja;
zaobilaženje kvota, ograničenja zahteva ili mehanizama za sprečavanje zloupotrebe.

5. Planovi i kvote

Besplatni paket ima limite na broj formi i broj unosa po kliznom mesecu. Limiti se sprovode na serveru i vidljivi su u vašoj kontrolnoj tabli. Plaćeni paketi mogu biti uvedeni; u tom slučaju uslovi naplate biće prikazani pre bilo kakve naplate.

Zadržavamo pravo da promenimo vrednosti i limite paketa - uključujući besplatni - u bilo kom trenutku i bez prethodne najave. Značajna smanjenja besplatnog paketa ili promene cena plaćenih paketa biće označene u skladu sa odeljkom 10.

6. Podaci koje prikupljate preko Formhooka

Vi ste rukovalac podataka o unosima koje vaše forme prikupljaju. Vi odlučujete koja polja tražite, kako obaveštavate posetioce i koliko dugo čuvate unose. Mi delujemo kao obrađivač u vaše ime, pod uslovima iz našeg Ugovora o obradi podataka. Pogledajte Politiku privatnosti za to šta čuvamo i koliko dugo.

7. Dostupnost servisa

Trudimo se da Formhook bude dostupan, ali ne dajemo garancije dostupnosti ni na jednom paketu. Prozori za održavanje i prekidi se dešavaju.

8. Prekid

Pojedinačne forme možete obrisati iz kontrolne table u bilo kom trenutku, čime se trajno uklanjaju forma i svi njeni unosi. Da biste potpuno obrisali nalog, ili zatražili kopiju svojih podataka, pišite na info@formhook.app - zahtev ćemo obraditi ručno u razumnom roku. Možemo ukinuti naloge koji krše ove uslove. Kada se podaci uklone, nema ih više, pa čuvajte sopstvenu kopiju ako vam treba.

9. Ograničenje odgovornosti

U najvećoj meri dozvoljenoj zakonom, Formhook se pruža „takav kakav jeste”. Nismo odgovorni za indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu, niti za izgubljenu dobit ili podatke, koji proizađu iz vašeg korišćenja servisa.

10. Izmene

Možemo ažurirati ove uslove. Značajne izmene biće označene na početnoj stranici ili u kontrolnoj tabli pre nego što stupe na snagu. Nastavak korišćenja nakon izmena znači da ih prihvatate.

11. Merodavno pravo

Ovi uslovi su uređeni zakonima Republike Srbije. Sporovi se rešavaju pred nadležnim sudovima u Beogradu, osim ako obavezujuće pravo o zaštiti potrošača ne nalaže drugačije.