Условия использования
Последнее обновление: 2026-08-02
Этот перевод выполнен машинным способом. В случае сомнений обращайтесь к английской версии.
1. Кто мы
Formhook («Formhook», «мы», «нас») - сервис бэкенда форм, управляемый astropixels.rs. По вопросам по этим условиям обращайтесь на info@formhook.app.
2. Сервис
Formhook позволяет собирать отправки HTML-форм без своего бэкенда. Вы создаёте endpoint, направляете на него форму и получаете отправки в панели. Сервис размещён в ЕС на Hetzner; перед ним стоит Cloudflare для кэширования и TLS.
3. Ваш аккаунт
Вы должны указать действующий email и хранить пароль в секрете. Вы отвечаете за активность в своём аккаунте. Мы можем приостанавливать аккаунты, злоупотребляющие сервисом - например, рассылающие спам через формы, пытающиеся обойти ограничения частоты или собирающие данные без согласия отправителей.
4. Допустимое использование
Вы соглашаетесь не использовать Formhook для:
- сбора отправок, на который у вас нет правового основания;
- отправки массовых нежелательных писем через цепочки follow-up;
- передачи незаконного контента, вредоносного ПО или фишинговых нагрузок;
- обхода квот, ограничений частоты или функций защиты от злоупотреблений.
5. Тарифы и квоты
Бесплатный тариф ограничивает количество форм и отправок за скользящий месяц. Лимиты применяются на сервере и видны в панели. Могут быть введены платные тарифы; в этом случае условия оплаты будут показаны до любой комиссии.
Мы оставляем за собой право в любое время и без предварительного уведомления изменять значения и лимиты тарифов - включая бесплатный. Существенные сокращения бесплатного тарифа или изменения цен платных тарифов будут отмечены согласно разделу 10.
6. Данные, собираемые через Formhook
Вы являетесь оператором данных отправок, собираемых вашими формами. Вы решаете, какие поля запрашивать, как информировать посетителей и как долго хранить отправки. Мы выступаем как обработчик от вашего имени по условиям нашего Соглашения об обработке данных. См. Политику конфиденциальности для того, что мы храним и как долго.
7. Доступность сервиса
Мы стремимся поддерживать доступность Formhook, но не даём гарантий аптайма ни на одном тарифе. Технические работы и сбои случаются.
8. Прекращение
Вы можете удалить отдельные формы из панели в любое время - это безвозвратно удалит форму и все её отправки. Чтобы полностью удалить аккаунт или экспортировать копию данных, используйте функции Аккаунт → Экспорт и Аккаунт → Удалить аккаунт в панели - обе доступны в режиме самообслуживания и действуют немедленно. Мы можем прекращать аккаунты, нарушающие эти условия. После удаления данные безвозвратно теряются, поэтому при необходимости сохраните свою копию.
9. Ограничение ответственности
В максимально допустимой законом степени Formhook предоставляется «как есть». Мы не несём ответственности за непрямые, случайные или последующие убытки, упущенную выгоду или потерю данных, вытекающие из использования сервиса.
10. Изменения
Мы можем обновлять эти условия. Существенные изменения будут отмечены на главной странице или в панели до вступления в силу. Продолжение использования после изменений означает их принятие.
11. Применимое право
Эти условия регулируются законами Республики Сербия. Споры разрешаются в компетентных судах Белграда, если иное не предписано императивным законодательством о защите потребителей.